Brukerundersøkelse 2025

Salutis Psykologi har i oktober gjennomført en brukerundersøkelse blant sine pasienter. Vi ønsker å dele resultatene med dere. Takk til alle dere som tok dere tid til å svare!

– Jeg er veldig fornøyd. Jeg har anbefalt dere til andre og ser frem til å fortsette.

– Veldig positivt overraska, god effekt av behandlingen. Lærer mye om meg selv.

Metode

Alle besøkende pasienter med over tre gjennomførte psykologtimer i uke 42-44 har fått spørsmål fra sin behandler om de kan svare på en brukerundersøkelse. Dersom pasienten svarte ja, fikk pasient en SMS med link til undersøkelsen etter timen.

• Antall spørsmål: 10

• Antall respondenter: 41 stk

• Anonym undersøkelse: Ja

• Undersøkelsesverktøy: Microsoft Forms

Resultater

1. Hvilken behandler har du gått til?

2. I hvilken grad føler du deg forstått av din behandler?

100 % svarer at de i stor- eller veldig stor grad føler seg forstått av sin behandler.

3. I hvilken grad har du tillit til at din behandler har tilstrekkelig fagkunnskap for å hjelpe deg med dine utfordringer?

95 % svarer at de i stor- eller veldig stor grad føler at deres behandler har tilstrekkelig fagkunnskap for å kunne hjelpe dem med deres utfordringer.

4. I hvilken grad opplever du å bli møtt med respekt av din behandler?

100 % svarer at de i stor- eller veldig stor grad føler de blir møtt med respekt av sin behandler.

5. Alt i alt, hvilket utbytte har du hatt av behandlingen?

95 % svarer at de har hatt stor- eller veldig stor grad av utbytte av behandlingen.

6. Vil du anbefale andre å bruke Salutis Psykologi?

7. Mener du på noen måte at du har blitt feilbehandlet?

8. Hvilke utfordringer søkte du hjelp for?

Livskrise, angst, stress og depresjon er det flest av respondentene har søkt hjelp for.

9. Hvor fikk du kjennskap til oss?

10. Har du andre kommentarer eller tilbakemeldinger til oss?

Avslutningsvis var det et åpent kommentarfelt. Der fikk vi følgende tilbakemeldinger:

• Fantastisk behandler.

• Det har betydd veldig mye for meg at min behandler har hatt god og relevant kunnskap om autisme. Har desverre opplevd å måtte lære opp en del fagpersoner som skal hjelpe meg, om diagnosen og fått råd som ikke stemmer med hva problemet stammer fra. At min behandler har kunnet ting fra før har gjort ting mye bedre. Og jeg gar fått råd som faktisk kan hjelpe og som tar tak i den faktiske problematikken jeg har.

• Veldig fornøyd.

• Jeg er veldig fornøyd. Jeg har anbefalt dere til andre og ser frem til å fortsette.

• God oppfølgning og tilpasning.

• Opplever å få god støtte og stor nytte av konsultasjonene jeg har hatt.

• Generelt veldig fornøyd med Salutis.

• Fortsett med den gode jobben du gjør, Frida.

• Vanskelig å gi korrekte svar her da min situasjon er veldig sammensatt og komplisert.

• Min psykolog har gjort veldig mye for meg og vært opptatt av en tverrfaglig behandling.

• Hei. Vil bare si at jeg er veldig fornøyd med kognitiv behandling jeg har fått med Silje. Ble sett og hørt tidlig og fikk meget god behandling og råd.

---

Ønsker du å bestille time hos en av våre psykologer?

Finn en time her:

Kontakt oss og bestill time